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      商家PC端登录操作流程:


      1.已经注册有店铺帐号的 在PC端主页点击 商家后台登录 按钮,直接进入商家登录界面  输入帐号 店铺密码登录 即可


      2.无农拼团店铺帐号的 操作流程如下图:


      第一步 和 第二步:


      第三步:


      第四步:


      若没有会员 则点击 还不是会员 去注册 进入注册会员界面,按要求填写注册信息 注册会员

      注册成功后,返回主页 点击 商家后台登录  进入商家登录页面

      农资版块  农药  肥料  防治套餐   农机具

      说明:若店铺不经营农机具  选择类目时不要选择农机具类目

      命名规则\

      1、店铺命名需要注意什么?

      店铺名称不得与已经通过审核的店铺名称重复。若两个或以上店铺申请相同的符合规定的店铺名称,农拼团依照申请在先原则核定,未通过审核的店铺需要更换店铺名称后重新提交申请。


      未经相关权利人授权并提交有效证明文件,店铺名称、店铺标识、店铺详情等均不得使用“特约经营”、“特约经销”、“总经销”、“总代理”、“厂家认证”、“官方店铺”或其他可能使买家误认为该店铺已经取得相应品牌授权的内容。

      个人店铺的店铺名称不得使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。

      店铺名称不得带有电话号码、电子邮箱、网址、二维码、即时通讯工具或其他联系信息(如QQ号码、微信号等)。

      店铺名称不得包含具有下列情形的内容:

      1. (1) 有损国家、社会公共利益,或有损民族尊严的;

      2. (2) 侵犯他人合法权益的;

      3. (3) 夸大宣传、可能误导公众的;

      4. (4) 外国国家或地区的名称;

      5. (5) 国际组织的名称;

      6. (6) 政治敏感信息,包括但不限于国家领导人姓名、政党名称、党政军机关名称;

      7. (7) 含有封建文化糟粕、有消极政治影响,或违背少数民族习俗、带有歧视性的;

      8. (8) 与经营主体无关,含有除农拼团外的其他电子商务平台信息;

      9. (9) 其他违反法律法规或社会善良风俗的。

      2、企业旗舰店怎么命名?

      旗舰店命名格式为:品牌名+类目(选填)+旗舰店



      资质要求:

      1、农资商城版块:营业执照、经营许可证或生产许可证、法人身份证复印件;

      2、其他板块:营业执照、法人身份证件复印件;

      说明:以上材料复印件均需加盖公章

      保证金

      1、入驻平台会收取哪些费用?

      农拼团平台目前不收取任何提点。

      2、店铺保证金在什么时候缴纳?

      入驻及发布产品时均不需要支付保证金,但在缴存足额店铺保证金之前,您的店铺将受到一定的限制,包括提现、发布商品货值及库存限额等。在您想要发布超过货值或库存限额的商品,或者想要提现时,需要先支付足额的店铺保证金。

      3、各类目店铺保证金的标准是多少?

      农资版块店铺保证金1000元;小型农机具店铺保证金为1000元,大型农机具店铺保证金10000元;生鲜店铺保证金2000元。

      4、店铺保证金会调整吗?

      平台有权每月根据店铺上个自然月的销售情况,按照下列标准对其店铺保证金进行调整。若店铺账户内的店铺保证金余额高于其上个自然月销售额所对应的店铺保证金标准的,则店铺保证金不予调整。

      销售额10万以上  保证金10000元

      销售额5万-10万之间  保证金 2000元

      5、店铺保证金以后可以退吗?

      商家退出农拼团平台时,店铺保证金会在退店后退还给商家。具体看退货流程

      6、提现需要多久?

      提现一般是2-4个工作日到账。

      7、提现账户名绑定要求?

      企业店铺必须绑定企业对公账户或企业法定代表人个人银行账户;个人店铺必须绑定店铺入驻人个人银行账户。账户名绑定成功后不可修改。

      0元入驻


      1、零元入驻的限制有哪些?

      目前零元入驻店铺支持的功能是先发布商品,后缴存保证金。在您发布商品之前,无需支付任何费用。(暂不适用于选择仅售卖完税一般贸易进口商品作为经营方式入驻的店铺) 但是为了保障消费者权益,在缴纳店铺保证金前,店铺会受到以下限制:

      (1) 店铺可用资金 < 300 元时,拼单订单总额不能超过2500元;

      (2) 拼单订单数不能超过100单;

      (3) 提现不能超过2次;

      (4) 店铺违规次数不能超过2次;

      (5) 店铺违规订单不能超过5单;

      注:店铺可用资金=可提现余额-缺货限制提现-售后限制提现-延迟发货限制提现-描述不符限制提现-假货限制提现-欺诈发货限制提现-虚假发货限制提现-账单

      2、零元入驻的违规处理规则是怎么样的?

      在您未缴存店铺保证金的情况下,若店铺发生延迟发货、虚假发货、商品描述或质量抽检不合格、售假、虚假交易或其他违规情形,累计达2次及以上,或当日违规涉及订单累计达10单及以上的,平台将对店铺采取包括但不限于全店商品下架、禁止发布新商品、禁止上架商品等临时限制措施,直至您缴存足额的店铺保证金并处理完毕全部违规事项。

      店铺后台

      1、商家发布产品前必须先设置仓库位置、运费模版。

      2、商家所售产品是否一定要设置包邮;

      商家可以按照实际情况自由选择包邮省份,不包邮的省份可以自行设置运费模板。

      3、商家货款是怎么结算的?

      消费者购买商品且拼单后,打款至平台,之后商家发货,等消费者在平台确认收货后,该款项会自动结算至商家可提现余额,之后商家方可向平台申请提现。一般商品默认消费者收货时间为15天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。
      售后问题 共4个问题

      1、出现售后问题,商家该怎么处理?
      如因商品出现售后问题,商家需要与买家积极沟通协商处理,如需商家做出售后处理,则依据实际情况可协商选择给买家部分退款或者全额退款。

      2、关于农拼团退款如何操作?
      (1) 拼单后48小时内未发货的订单,当有消费者申请退款时,让消费者打400-968-3360售后电话;
      (2) 超过48小时未发货的订单,消费者可在APP端订单详情里自主申请退款;
      (3) 已发货的商品,消费者可以直接申请退款,商家进行操作处理,商家如果无理由拒绝,消费者可以申请平台介入。

      3、关于退款,退回路径,何时到账?
      后台会在48小时内审核消费者退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异:
      (1) 支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);
      (2) 通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6个工作日到账;
      (3) 使用信用卡支付,退款会在审核后3-7个工作日到账。
      如果退款逾期未到账,请及时让消费者联系平台客服处理,平台客服电话:400-968-3360

      4、系统默认消费者收货时间?
      商品默认消费者收货时间为15天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。
        其他共4个问题

        1、在农拼团平台开店是否需要费用?

        农拼团平台目前不收取任何提点。
        2、店铺审核时效是多久?
        个人/个体户和普通店:两个工作日(周末、节假日顺延)
        企业旗舰店:三个工作日(周末、节假日顺延)
        无论是否通过审核,注册手机都会收到平台发送的信息。
        3、个人店入驻人姓名、身份证号填写错误怎么办?
        请联系客服400-968-3360
        4、我可以修改店铺管理人手机号吗?
        若您可以登录后台且原手机号能够接收验证码,您可以在商家后台(https://shop.nongpintuan.com.cn)首页右上角的账号管理处修改。
        若您可以登录后台但原手机号无法接收验证码,您可以点击商家后台账户管理—无法收到验证码,进行修改绑定手机号申请,根据要求进行操作后提交
        若您无法登录后台但原手机可以接收验证码,可以选择忘记密码,进入身份验证页面,重置密码
        若您无法登录后台且原手机无法接收验证码/忘记原手机号码,点击更换手机,后续根据要求操作后提交